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随着互联网的威胁,Zara,H&M支持防御

点击量:   时间:2017-06-11 16:04:49

<p>西班牙CORUNNA:物流投资,新技术......面对亚马逊等激烈的在线竞争,负担得起的时尚巨头Zara和H&M正在加强防御,试图利用他们的商店来推动互联网销售</p><p>薄薄的分区分开,15个小型摄影工作室专门用于更新网站,位于西班牙西北部Corunna附近Zara大型总部的一角</p><p>在持续不断的相机闪光下,模特们在姿势后摆出姿势拍摄七张照片,展示所有角度下的衣服</p><p>总共有1500张照片每周两次上线,以匹配店内更换衣物的速度</p><p>亚马逊,阿里巴巴竞争“在线销售正在成为对公司增长做出重大贡献的因素,”Inditex集团首席执行官Pablo Isla表示,该公司在其他品牌如Massimo Dutti拥有Zara,本周在年度业绩发布会上表示</p><p> 2017年,这些数字占销售额的10%,这一数字是在Inditex仅在2010年进入的关键领域多年保密之后于本周揭开的</p><p> IG Markets分析师Sergio Avila Luengo表示,如果Inditex希望保持“长期竞争力”,那么获得“更多网上知名度”是主要挑战</p><p>他说,由于来自亚马逊的竞争,这家零售巨头在2017年首次清理库存时遇到了麻烦,亚马逊销售书籍和衣服等各种商品</p><p>就其本身而言,Inditex的主要竞争对手瑞典的H&M已经认识到2017年的利润下降在很大程度上归功于在线竞争</p><p>服装市场“正在发生巨大转变”,首席执行官卡尔 - 约翰佩尔森2月份表示</p><p> “它发生得很快,而且每个人都在挑战</p><p> “我们了解大型在线平台,我认为亚马逊和(中国)阿里巴巴正在影响我们的行业,”他说,并补充说,小型的利基在线玩家也是“不可忽视的力量”</p><p>在美国,亚马逊是2016年的顶级在线服装供应商</p><p>根据彭博汇编的数据,它占全球服装市场的11%,预计到2020年将增长到19%</p><p>根据电子商务基金会的数据,德国在线服装和鞋子平台Zalando和英国的Asos在2012年至2015年期间的欧洲销售额分别增长了25%和34%</p><p>主要物流挑战面对这一威胁,H&M在2017年将其投资的45%用于互联网,或接近6亿欧元(7.36亿美元),为其客户提供新的摄影工作室和个性化应用程序</p><p> Inditex也在投资,但不会公布多少</p><p>两个集团都在逐步提供在线订单的第二天甚至当天交付的可能性,以及可以轻松拿起并将衣服退回商店的可能性</p><p>这些服务对客户来说可能至关重要,但它们代表了一项重大的物流挑战,特别是面对已经拥有“更大的物流结构,已经适应各种不同产品的亚马逊”时,IG Markets分析师Avila Luengo表示</p><p>在反击中,Inditex在世界上开设了19个仓库,专门用于互联网,这些仓库像商店一样管理</p><p> H&M即将效仿</p><p>两家公司还利用其数千家商店,包括客户交付</p><p> H&M财务总监Jyrki Tervonen在2月份对投资者表示,当新的市场推出在线销售时,“我们的盈利能力非常快”</p><p>他说这是“由于我们已经拥有一个商店网络,我们是一个知名品牌,在消费者中受到赞赏</p><p>”Inditex在其商店的翻新方面投入了大量资金,取消了最小的商店,转而支持巨大的商店</p><p>市中心的旗舰店</p><p>两个小组都在实施系统,以避免错过销售,例如,如果客户无法获得尺寸,则告诉他或她该商品在线可用</p><p>法国时装学院经济观察所负责人Gildas Minvielle表示,他们的策略是将两种销售方法结合起来</p><p> “开发商店及其在线销售的经销商表现相当不错,